Personvern

1. Innledning

Bygghandel AS ("vi", "oss", "vår") er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår nettbaserte plattform. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

2. Kontaktinformasjon

Bygghandel AS

Blindevannsveien

3077 Sande i Vestfold

E-post: kontakt@bygghandel.no

Telefon: 950 60 273

Organisasjonsnummer: 935 407 990

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

3.1 Opplysninger du gir oss

Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer
Bedriftsinformasjon: Bedriftsnavn, organisasjonsnummer, adresse
Brukerkonto: Brukernavn, passord (kryptert lagret)
Kommunikasjon: Meldinger du sender til oss via kontaktskjema eller e-post

3.2 Automatisk innsamlede opplysninger

Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon
Bruk av nettstedet: Sider besøkt, tid brukt, klikk-aktivitet
Cookies: Se vår separate cookie-policy for mer informasjon

4. Hvordan bruker vi personopplysningene?

4.1 Formål for behandling

Levering av tjenester: Å tilby og administrere vår handelsplattform
Kundeservice: Å svare på henvendelser og gi support
Fakturering: Å generere og administrere fakturaer
Kommunikasjon: Å sende viktige meldinger om tjenesten
Forbedring av tjenester: Å analysere bruk for å forbedre plattformen
Juridiske forpliktelser: Å oppfylle lovpålagte krav

4.2 Rettslig grunnlag

Kontraktoppfyllelse: For å levere tjenestene du har bestilt
Legitimt interesse: For å forbedre våre tjenester og kommunisere viktig informasjon
Samtykke: For markedsføring og ikke-essensielle cookies (hvor aktuelt)
Juridisk forpliktelse: For å oppfylle regnskaps- og skattelovgivning

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

Tjenesteleverandører: Til pålitelige leverandører som hjelper oss med å levere tjenestene (f.eks. hosting, e-post, betalingsbehandling)
Juridiske krav: Når loven krever det eller for å beskytte våre rettigheter
Forretningsavtaler: I forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av virksomhet
Ditt samtykke: Når du har gitt eksplisitt samtykke

6. Sikkerhet av personopplysninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot:

Uautorisert tilgang eller endring
Ulovlig behandling
Tap eller ødeleggelse
Uautoriserte avsløringer

Disse tiltakene inkluderer kryptering, sikre nettverk, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsvurderinger.

7. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi har en juridisk forpliktelse til å beholde dem:

Aktive brukere: Så lenge kontoen er aktiv
Regnskapsdata: I 5 år i henhold til norsk regnskapslov
Loggfiler: I opptil 12 måneder
Marketing-data: Inntil du trekker samtykke

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

Innsyn: Retten til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg
Rettelse: Retten til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger
Sletting: Retten til å få slettet personopplysninger ("retten til å bli glemt")
Begrensning: Retten til å få begrenset behandlingen av personopplysninger
Dataportabilitet: Retten til å få utlevert personopplysninger i et struktureret format
Innvending: Retten til å protestere mot behandling basert på legitimt interesse
Trekke samtykke: Retten til å trekke samtykke når behandlingen er basert på samtykke

9. Klager til Datatilsynet

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum

0105 Oslo

E-post: postkasse@datatilsynet.no

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller gjennom en melding på nettstedet. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på: